平安閣グループは、お客様に“冠婚葬祭をトータル的に提供”する企業として個人情報を個人の方々の貴重な財産であると認識しております。また、お客様から求められている個人情報の取り扱いに関する適切性の確保を、企業全体の最重要課題と捉え取り組んでおります。この様な背景を鑑み、個人情報の取り扱いについて、次のように宣言致します。
1.個人情報保護に関する意思統一の徹底
全部門・全従業員に対し、個人情報保護の重要性の理解と安全性及び信頼性の確保のため、教育の実施により「コンプライアンス・プログラム」の遵守に努めます。
2.個人情報保護施策の強化
個人情報が分散した形で蓄積利用される可能性を排除し、適切な個人情報の収集、利用及び提供が行われる体制整備の向上を図るとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいの予防・是正に努めます。
3.個人情報保護に関する意思統一の徹底
業務上で個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。
4.個人情報保護活動の継続的な推進
自主的に的確な個人情報の保護措置が講じられるように「コンプライアンス・プログラム」を定期的に見直すとともに、内部監査の実施により継続的な改善に努めます。
個人情報のお取り扱いについて
平安閣グループ(以下、当社といいます)は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。以下はお客様の個人情報保護とお取扱いにつきまして、個人情報保護法に基づきご説明するものです。
1.個人情報に対する当社の基本的姿勢
当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規程」「個人情報保護計画」を定め実行してまいります。
2.当社が保有する個人情報
当社はお客様の個人情報を有しています。ご提供いただいたお客様の個人情報は、当社のデータベースシステムに登録させていただく場合がございます。当社データベースシステムに登録されるお客様の個人情報は、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号(携帯電話を含む)、電子メールアドレス等です。
3.お客様の個人情報の利用目的
当社はお客様からご提供いただいたお客様及びお客様のご関係者の個人情報を以下の目的で利用することがあります。
①お客様との役務提供契約及び商品等の供給契約の履行、それに関連するアフターサービスの実施のため。
②当社及び当社グループ会社ならびに提携先企業の商品、サービス、キャンペーン等を紹介するための案内、広告のため。
③当社サービスに関するアンケートのお願い、実施、及び回答結果を分析し、サービスの向上等のために利用するため。
④お客様とのご連絡、お問い合わせ対応、その他情報提供のため。
4.お客様の個人情報の第三者への提供
当社はご提供いただいた個人情報につきましては、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示することはいたしません。(共同利用、外部委託する場合は除きます。)
①本人の同意がある場合
②上記利用目的を達成するため、業務委託先または提携先に預託する場合
③法令等に基づき、裁判所、警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合
④上記のほか正当な理由が認められる場合
5.お客様の個人情報の安全管理措置
当社は個人データについて、以下の通り、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの必要かつ適切な安全管理のための措置を講じています。
①(基本方針の策定)個人データ適正な取り扱いの確保のため、関係法令やガイドライン遵守等のための基本方針を策定します。
②(組織的安全措置)個人データの取り扱いに関する責任者を設置するなど、法令遵守のための体制を整備します。また、個人情報の取り扱い状況等について、定期的な点検を実施します。
③(人的安全管理措置)当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
④(技術的安全管理措置)当社が保有するデータベースシステムについては、アクセス制御を実施して担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。
6.お客様の個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
7.お客様の個人情報の共同利用
当社は当社サービス及び当社グループ会社のサービスを提供するため、お客様からご提供いただいた個人データを以下のグループ会社で共同利用する場合があります。
共同利用する個人データの項目は氏名、住所、連絡先、年齢、サービス内容、その他申込書やアンケートにご記入いただいた情報、ご申告いただいた情報等です。
(株)名古屋冠婚葬祭互助会(互助会) 名古屋市北区辻本通1-21
(株)セレール 一宮市緑4-1-2
(株)平安閣(名古屋)(施行会社/ギフト・仏壇・墓石等) 名古屋市北区辻本通1-21
(株)平安閣(一宮)(施行会社) 一宮市緑4-1-2
(株)あをいスタジオ 名古屋市千種区茶屋が坂2-2-16
(株)レジット(冠婚施行会社) 名古屋市北区辻本通1-21
(株)名古屋葬祭(葬祭施行会社) 名古屋市北区辻本通1-21
(株)まる重(仕出し料理) 名古屋市北区上飯田西町2-13-6
(株)ロマンティア(施行会社) 岐阜県各務原市鵜沼三ツ池町1-30
(株)愛知民間救急サービス(患者移送) 名古屋市北区辻本通1-21
(株)クロト(施行会社) 刈谷市野田町新上納166-1
(株)加藤生花葬具店 高浜市青木町7-2-23
(株)大興企画(墓地・墓石) 日進市藤島町寺下甲29
(株)共栄会館(業務提携/施行会社) 瀬戸市共栄通1-20
(株)瀬戸互助会(業務提携/互助会) 瀬戸市共栄通1-20
(株)チタソー(施行会社) 知多市岡田字美城ヶ根39-1
8.開示請求、苦情、訂正・利用停止等の申立先
当社は個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有する個人データ等に関して、お客様ご本人から開示・訂正等のご請求があった場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。但し、法令の範囲内でご請求に応じられない場合がございます。
開示等のご請求、個人データの取り扱いに関する苦情の申し出やご質問等につきましては、下記受付窓口までご連絡ください。
株式会社平安閣
①個人情報の取扱責任部署 総務部
②苦情・相談窓口 個人情報保護センター
〒491-0862 愛知県一宮市緑4-1-2
電話0586-26-4060 FAX 0586-72-0207
③受付時間 9:00~12:00、13:00~17:00(土、日曜、祝祭日を除く)
④個人データ等の開示を行う場合、お客様が請求した方法(当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難である場合にあっては書面の交付による方法)にて行います。
⑤開示手数料は1件につき500円を申し受けます。
個人情報取扱事業者
名 称:株式会社平安閣
住 所:愛知県一宮市緑四丁目1番2号
代表者:圡田直樹
※Cookieの使用
当社のWEBサイト(以下「WEBサイト」といいます。)には、次の目的によりCookieを利用しています。なお、この他WEBサイト上又は第三者の媒体において、提携先の第三者の発行するCookieやCookieを使用しない広告識別子等により行動情報を取得・利用し、広告配信を行う場合があります。
1. 当グループのWEBサイトをご利用になる場合にお客様のデバイスを識別し、情報入力などの利便性を高めるため。
2. 当グループのWEBサイトの利用状況を調査し、WEBサイトを改善するため。
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2012年4月30日
平安閣
代表取締役 圡田 直樹